À semelhança do que aconteceu com a Google ou a Apple, a Motherboard está reportando que a Microsoft incumbiu colaboradores da tarefa de ouvir gravações dos utilizadores captadas através do Xbox One.
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As gravações em questão foram feitas de acordo com os comandos de voz dos utilizadores do console de jogos, em um primeiro momento através da câmara com microfones Kinect e posteriormente através da assistente digital Cortana.
A Microsoft se defendeu das críticas apontando que a prática tem o objetivo de melhorar os serviços. “Temos sido sempre claros quanto a reunirmos dados para melhorar serviços de voz e que estes dados as vezes são analisados”, afirmou a Microsoft.