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É só passar o Natal que as lojas entram na temporada de liquidações. No entanto, os consumidores precisam ficar atentos para não serem enganados.
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O Procon divulgou algumas dicas para auxiliar na hora de aproveitar os descontos.
Antes da compra
O primeiro passo é verificar as ofertas através de folhetos publicitários, sites das lojas e etc. Assim, consegue-se definir exatamente o que vale a pena e o que será comprado. Vale lembrar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, toda loja é obrigada a cumprir toda oferta que for divulgada.
Sem pressa
Não tenha pressa na hora de comprar. Verifique o estado do produto e se o conteúdo está de acordo com os dados informados na embalagem.
Produto com defeito
É comum que as lojas baixem os preços de produtos com pequenos defeitos. Atente-se para o fato de que, quando o consumidor é informado do defeito antes da compra, a loja não tem obrigação de dar garantia.
Compras pela internet
Caso a compra seja feita online, o consumidor tem até sete dias para desistir - sem que seja preciso ter um motivo específico, como defeito. Essa regra vale também para produtos comprados em promoções.
Troca de produtos
O Código de Defesa do Consumidor diz que nenhuma loja é obrigada a trocar os produtos por motivo de cor, tamanho ou gosto, apenas por defeito.