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O TripAdvisor detectou e removeu quase 1 milhão de opiniões falsas em 2020, o que diz respeito a 3,6% do total de 26 milhões de opiniões compartilhadas na sua plataforma.
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A empresa compartilhou um relatório de transparência onde diz ainda que removeu mais de 2 milhões de opiniões que não corresponderam às políticas da plataforma. Mais ainda, o TripAdvisor nota que a grande maioria destas opiniões foram detectadas pela sua equipe de moderação e que foram removidas antes de serem publicadas.
Por fim, o TripAdvisor destaca que decidiu banir 20.299 utilizadores e penalizou 34.605 propriedades por atividade fraudulenta no último ano