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Segundo a CPTM, os trens voltaram a circular às 7h05, mas os passageiros ainda sofrem os reflexos da paralisação. As plataformas da Linha 11 - Coral, que serve de alternativa para os passageiros da zona leste, também ficaram lotadas em razão da pane.
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A São Paulo Transporte (SPTrans) informou que 40 ônibus do sistema Paese - Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência - foram colocados para substituir os trens da Linha 11, desde as 5h10. O sistema funcionou até as 6h30.