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O WhatsApp para iPhone (iOS) tem uma ferramenta de ajuda pouco conhecida: a possibilidade de enviar dúvidas diretamente a desenvolvedores do aplicativo. Assim, caso relate um problema no app, seu caso poderá ser analisado individualmente pela equipe do mensageiro.
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O 'Techtudo' garante que além da possibilidade de texto, os usuários podem mostrar o erro na plataforma com simples envio de "prints".
Para ter acessar a ferramenta, abra o aplicativo e siga os passos: Ajustes > Ajuda > Fale Conosco > Escreva a mensagem com sua dúvida > Quando acabar, selecione Seguinte.
O aplicativo vai mostrar uma lista de problemas e soluções possíveis. Caso não fique satisfeito com as opções, selecione Isto não responde à minha pergunta. Em seguida, o aplicativo vai te direcionar para o e-mail, com sua mensagem já configurada. Caso não deseje fazer alterações no texto, clique em "enviar".
Seguindo o tutorial, sua mensagem será analisada por desenvolvedores do app. Depois é só aguardar a resposta.
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