Como cancelar corridas no Uber e Cabify sem pagar taxa extra

Confira as regras de cancelamento dos dois maiores aplicativos de corrida

© Toby Melville/Reuters

Tech transporte 18/10/17 POR Notícias Ao Minuto

Quem costuma usar aplicativos de transporte particular como o Uber e o Cabify sabe que estes serviços costumam cobrar multas sobre cancelamentos caso a desistência seja feita minutos após o pedido.

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Pensando nisso, o 'Tecmundo' publicou como os dois principais aplicativos de corrida, Uber e Cabify, se comportam frente a estes cancelamentos. Confira:

Uber

O serviço cobra pelo cancelamento da corrida, com um tempo limite para a desistência entre 2 e 5 minutos. O valor da multa pode variar. Caso o motorista espere 5 minutos no ponto combinado, uma taxa extra de R$ 10 pode ser cobrada.

Para não pagar taxa extra, cancele dentro do tempo limite. Para isso, basta clicar em "informações da viagem" e depois em "Cancelar".

No entanto, o UberPool cobra o valor fixo de cancelamento de R$ 10.

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Cabify

A taxa de cancelamento do Cabify é cobrada caso ocorra mais de 5 minutos após o pedido de corrida. Para evitar a cobrança, também é preciso cancelar antes do tempo limite. O valor da taxa é diferente conforme o trajeto.

Para desistir da corrida, clique na opção "cancelar", localizada no canto inferior esquerdo da tela.

 

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