Problemas com o seu Galaxy Note 8? Veja algumas soluções

Há utilizadores que se queixam que o topo de gama da Samsung ‘paralisa’ com certas aplicações.

© DR

Tech Samsung 03/11/17 POR Notícias Ao Minuto

Vários usuários do Galaxy Note 8 estão publicando nos fóruns oficiais da Samsung relatos de problemas com o mais recente modelo da sul-coreana. As queixas são que o aparelho paralisa com alguns aplicativos baixados.

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De acordo com o Digital Trends, o problema não parece estar ligado a nenhum modelo do Galaxy Note 8 em particular. Entretanto, há certas soluções que você pode adotar para extinguir o problema, caso ele venha a aparecer.

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Uma das recomendações é deixar a bateria acabar e recarregar novamente, um processo que consumirá algum tempo, mas que o ajudará a evitar perder dados.

A outra solução é apagar definitivamente os dados que tenha armazenados no dispositivo. Para fazer isso, terá que pressionar o botão de volume para cima, Bixby e ‘Power’ em simultâneo durante alguns segundos e escolher a respectiva opção.

Entretanto, a Samsung enviou para o Tech ao Minuto um comunicado sobre o assunto, confirmando que há de fato problemas com algumas unidades do Galaxy Note 8. "Foi registrado um número limitado de pedidos de clientes sobre este problema e será feita uma atualização de software nas próximas semanas".

 

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