Apple admite falha no iOS que trava WhatsApp; entenda
A versão 11 tem causado travamento em mensageiros, inclusive o iMessage
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Tech Ops
A Apple passa por nova saia justa. Após a polêmica envolvendo baterias e de outra falha que forçava a reinicialização do aparelho, em janeiro passado, a empresa de Tim Cook admitiu um novo problema no iOS, nesta seta-feira (16).
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A versão 11 do sistema operacional vem tendo problemas com aplicativos de mensagens, inclusive o iMessages, além do WhatsApp e do Messenger. O erro, denunciado pelo The Verge, ocorre quando o usuário recebe uma mensagem que tenha um certo caractere em telugo. A "letra" em telugo não é reconhecida e trava os smartphones e tablets que rodam iOS.
Os únicos mensageiros que não estão sendo afetados pelo bug são o Telegram e o Skype. A Apple promete lançar um patch de emergência, o iOS 11.2.6, a partir de março e antes da atualização 11.3 - que deve resolver os problemas de bateria e está prevista para o terceiro trimestre.
Conforme o The Verge, enquanto o patch não é liberado, há apenas uma maneira de resolver o problema dos mensageiros. Nos apps como WhatsApp e Hangout, basta acessar pelo PC e excluir o texto com o caractere indiano. No iMessage, ao receber uma mensagem nova, acessá-la pela notificação e apagar a mensagem.